团体标准T/CECIA 02—2020《企业社会责任管理体系 要求》是经中国企业文化促进会提出，由中国企业文化促进会社会责任专业委员会带头起草的一份管理体系文件。该文件阐述了社会责任的定义及要求，指出企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

企业社会责任的基本特征是指企业将环境因素和经济可持续发展因素纳入其决策之中，并为其决策和活动对社会环境、可持续发展的影响担当责任的意愿。这意味着企业行为既透明又合乎道德，这些行为能避免造成代际不公平，并符合适用的法律法规且与国际行为规范相一致。它还意味着已将社会责任融入整个企业，并在企业关系中实施，且考虑了利益相关方的利益。 企业社会责任是企业的一种自觉行为，是一种更广泛的社会期望与企业责任。社会期望不仅包括尊重法治和履行具有法律约束力的义务，还包括承担超越法律义务的行动，以及认可其他虽不具法律约束力，但源自社会广泛认同、道德追求和价值观的义务。

实施社会责任管理体系的作用和意义：

1.完善企业民主管理制度

企业民主管理制度建设是民主法治社会建设的重要组成部分，企业民主管理制度的建设，离不开现代企业制度的建设与完善。

2.社会责任是对企业追求利益最大化的修正

企业利益最大化目标与企业社会利益目标的关系问题，或者说股东利益与股东之外的其他利益相关者的关系问题。

3.加强企业诚信文化建设

诚信要求社会成员应该自觉遵守社会规则、规章制度和公共秩序并按这些规范行事。企业诚信文化是整个社会诚信文化的主要组成部分，对整个社会诚信的建立起着重要的促进作用。

4.建立和谐的劳动关系

劳动关系稳定是社会和谐的基础与前提，而社会和谐又是劳动关系稳定的体现与保证，提高构建和谐社会的能力，首先应表现为协调稳定劳动关系的能力。

5.创建企业可持续发展战略

可持续发展的核心是改变不可持续的生产方式和浪费型的消费模式，建立新的有利于环境保护的资源节约型生产方式和消费模式。